Medienmitteilung der Myfactory Software Schweiz AG: Digitalisierung: Myfactory auf der Topsoft 2019

Digitalisierung: Myfactory auf der Topsoft 2019

Agile Business Software für innovative Unternehmen aus der Schweiz

St.Gallen, 31. Juli 2019

Grosse Unternehmen sind schon seit Jahren mit dem digitalen Wandel vertraut. Kleine und mittlere Betriebe beginnen oft erst jetzt, sich dem Megatrend zu widmen. Dabei stellen sie sich vor allem eine Frage: “Was bringt mir die Digitalisierung?”. Um diese Frage zu beantworten, braucht es den Blick in die Realität und damit in die Praxis. Die IT-Messe Topsoft ermöglicht 2019 genau das. Wieder als Austeller mit dabei ist Myfactory. Mehr dazu in der beigefügten Medienmitteilung.

Myfactory, ein führender ERP-Cloud-Hersteller aus der Ostschweiz, ist auch 2019 auf der Topsoft vertreten. Getreu dem Motto “Digitalisierung. Live. Konkret.” bietet die Schweizer IT-Fachmesse ihren Besuchern mit Workshops, Referaten und IT-Lösungen einen praxisnahen Einblick in den digitalen Wandel. Daran knüpft Myfactory an und zeigt neben Erfolgsgeschichten auch die Module der Cloud ERP Business Software. Mit der Teilnahme will der Cloud-Pionier kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) die Themen Cloud und Digitalisierung näherbringen. Zudem nutzt das Unternehmen die Messe, um potentielle Kunden zu begeistern.

Das Schweizer Networking-Event startet am Mittwoch, 28. August um 10 Uhr und endet am Donnerstag, 29. August um 16 Uhr. Erstmals findet die Messe in der Umweltarena statt. Myfactory sponsert für die Anfahrt einen Shuttle-Bus von und nach SBB-Bahnhof Killwangen-Spreitenbach. Das Ticket kann über die Myfactory Website kostenlos bezogen werden. Auf der Messe finden Interessierte den Cloud-ERP-Hersteller am Stand 32.

David Lauchenauer, Geschäftsführer und Gesellschafter der Myfactory Gruppe

„Wer Betriebe von der digitalen Transformation überzeugen will, muss sie die digitale Realität live erleben lassen. Genau das macht die Topsoft. Die Schweizer Messe ist für uns ein wichtiges IT-Event, das Digitalisierung und Geschäftsentwicklung in den Fokus rückt. Wir freuen uns auf eine spannende Veranstaltung mit vielen Besuchern, die ihr Business mit agilem Cloud-ERP auf das nächste Level heben wollen.”

Agile Geschäftsmodelle für KMU

Myfactory unterstützt kleine und mittlere Unternehmen bei der Umsetzung agiler Geschäftsmodelle. Dazu entwickelt der Cloud-Pionier innovative Funktionen zur Automatisierung von Prozessen, zur Optimierung des Kundenservices und für das mobile Arbeiten. Ziel ist es, die Produktivität zu erhöhen, Kundenbeziehungen zu verbessern und Tätigkeiten flexibler zu gestalten. Mit diesen Weiterentwicklungen begleitet Myfactory Schweizer Betriebe in die Digitalisierung.

• Automatisierung: Immer mehr Unternehmen setzen auf automatisierte Geschäftsprozesse – zum Beispiel im Marketing. Hier unterstützen Chatbots das Supportteam bei der Beantwortung von Fragen. Aber auch als intelligente Suchfunktion innerhalb komplexer Systeme wie dem Enterprise Ressource Planning haben sich die Business-Helfer bewährt. Sie beschleunigen den Workflow und liefern gleichbleibend hohe Qualität.
• Support: Ein Schlüssel zum Erfolg im digitalen Wandel ist der reibungslose Support über alle digitalen Kanäle hinweg. Da die Anfragendichte zunimmt, bietet Myfactory das E-Mail-to-Ticket-System an. Das durchsucht freigegebene Postfächer im E-Mail-Server, erkennt Support-Fälle und wandelt die Mail in ein Ticket um, welches an das entsprechende Team weitergeleitet wird. Auch externe Partner können darauf zugreifen.
• Mobilität: Durch Digitalisierung lassen sich Geschäftsprozesse von jedem Ort zu jeder Zeit be- und verarbeiten. Das bietet Vorteile: Unternehmen brauchen nicht mehr in teure Infrastruktur zu investieren und haben durch die Cloud dennoch uneingeschränkten Zugriff auf Aufträge, Lagerbestände und Kundendaten. Mitarbeiter ziehen einen Nutzen aus der hohen Flexibilität.