Im Rahmen unserer ERP-Interview-Kampagne „Ticketsysteme und HelpDesk-Software“ stellen wir 5 Fragen

5 Fragen zu Ticketsysteme und HelpDesk-Software:

  • Frage 1: Welchen Nutzen bieten Ticketsysteme und HelpDesk-Software für bestimmte Branchen?
  • Frage 2: Welche Software-Umgebung wird für Ihr Ticketsystem genutzt?
  • Frage 3: Welche Schnittstellen zu Fremdsystemen sind bei einem Ticketsystem sinnvoll oder notwendig?
  • Frage 4: Ist eine Integration und Zugang des Kunden zum Ticket-System im Sinne des CRM-Gedanken sinnvoll oder hinderlich?
  • Frage 5: Wie würden Sie eine solche Software im Unternehmen einführen?

Was passiert mit Ihren Antworten?

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